邓州平安中西医结合医院执行国家规定的医疗卫生机构收费管理规范, 也严格执行河南省这方面的规定。医院实行明码标价, 并建立费用公示制度。患者和家属在就诊的整个过程中, 能够清楚地知道每一项收费的内容标准。不存在隐性收费的情况, 也不存在不明的加价行为。
收费公示制度
本院会去按照那个叫什么医疗机构价格管理暂行办法的东西, 再加上河南省医疗保障局的那个相关的规定, 在下面这些个地方把收费的这个公示给弄上。
在门诊的大厅里面, 还有住院部的走廊上头, 挂着或者贴着那个医疗服务价格的公示牌子, 这个牌子上面列出了所有那些收费项目的名字、算是按什么单位来计量的那个计价单位, 还有一个就是标明了标准的那个价格是多少。
各科室的诊室门口都会进行公示, 主要是把本科室里涉及那些主要的检查项目和治疗项目的费用给展示出来。
医院在住院部实行了每天列出的费用清单这一项规定, 所以患者的家里人要去看这一天的所有的收费的详细情况的话, 是可以随时去查看的。
医院会对官网以及微信公众号里面的收费项目信息来进行同步的更新工作, 并且支持大家进行在线查询。
所有的公示的这些个价格, 它们都是与河南省医疗保障局所核定下来的那个收费标准的, 这一点是完全一致的。至于说这个调价的事情嘛, 如果没有经过物价部门的那个审批的话, 那是绝对不能擅自去做的。
主要收费项目说明
该 viện 的收费是包括在下面的这些种类里面的。而且, 这些都是要执行同一个标准的。
各项费用都会在处方里面出现, 会在检查单里面也有体现, 还会出现在住院清单中, 是逐项都清清楚楚地列出来的, 完全没有合并打包的情况, 也不会存在模糊计价这种搞不清楚价格的问题。
费用查询与核对渠道
现场核对: 住院患者会在每天办理出院手续之前, 前往医院里的结算窗口打印出《住院费用一日清》这份单子, 然后根据单子上的项目逐条去进行核对；如果是在门诊看病的患者, 那么在他们去取药的时候, 需要把医生开的处方拿出来给工作人员看一下, 通过这个动作来确认所开的所有药品费用以及检查费用是否准确。
线上查询: 你可以去本院的微信公众号, 或者合作平台, 比如河南省医保电子凭证, 通过这样的方式, 来查看你自己的就诊记录, 还有缴费明细。
投诉与复核:如果对那些费用存有疑问, 可以去医院的收费管理办公室提出复核的要求, 也可以选择拨打医院内部的服务热线, 或者向邓州市医疗保障局去反映这个情况。
就诊常见疑问
问：中医特色治疗是否额外收费？
答的是中医项目, 具体来讲就是针灸, 推拿, 拔罐还有中药熏蒸这些内容呢。上述项目全部都已经被纳入了收费公示之中去了。它们的计费标准是和西医治疗保持一样的。并没有出现任何额外的加价现象。
问：医保报销后个人如何确认自付部分？
在结算的时候, 系统会自动把医保统筹支付的部分和个人自付的金额区分开, 然后在打印出来的单据上对每一项都进行标注, 这样就可以当场进行核对。
问：住院押金与最终结算是否一致？
患者在住院治疗期间, 所发生的全部花费都会统一计入总的费用清单里面, 等到办理出院手续去进行结算的时候, 会按照具体的金额来进行多余的退还或者不足的补交, 需要凭着这张总清单来对项目逐一地进行确认。
结语
本院 will 一直都要去做把收费公示这件事情给做好, 以及要把费用的透明化管理要求给落实到位了, 这样做是为了要保障好每一位患者的知情权与监督权的。
假如您在就诊的过程当中, 如果发现了任何关于收费方面的疑点的话, 那么我们是欢迎您随时来向医院的收费管理办公室进行咨询的或者是举报的, 我们在这里是郑重承诺的, 说会在48小时之内的时间来给出一个非常明确的答复的。
