现在, 邓州平安医院这边是支持线上用手机来预约挂号的, 也支持在现场窗口直接挂号办理的, 还有电话预约这种方式可以选择的。如果选择上面说的这种通过网络的线上途径去进行预约的话, 是可以提前从一天到七天的这个时间范围里面去选定那个挂号日子的。
要是选择了在那个现场的挂号窗口去办理的话, 就必须要当天带着自己有效的证件才行的。综合来看, 更建议大家优先去选择那个线上预约的方式呢, 因为这么干的话, 能够让大家把那些等待看病的时间给缩短一些的。
线上手机预约流程（推荐）
1. 你要关注一下那个叫做"邓州平安医院"的微信公众号, 或者去把这个医院的官方APP给下载下来, 然后呢, 你就需要去完成手机号的注册, 还有就是要完成那些实名认证的绑定工作。
2. 您先进入首页, 找到那个“预约挂号”的入口点进去以后, 选择就诊科室, 比如说内科、外科、骨科、妇产科之类的, 然后再根据您所出现的具体症状, 或者是过往的病史记录, 去选择对应的亚专科就行了。
3. 你需要选择就诊的日期, 还要具体到是上午还是下午这个时段, 然后系统会显示剩余号源的情况, 当你把医生选定好了, 取号的时段也定下来了, 最后点击确认就可以了。
4. 你需要填写患者的姓名, 还需要填写他的身份证号码, 并且还要填写联系电话, 在确认这些信息的正确性没有问题之后, 你再提交这份订单。
5. 先去把挂号那个钱给付了, 这个是在网上支付的。等到支付成功的那一瞬间, 系统就会给你生成一个电子就诊的二维码。然后把这个二维码给截图下来, 好好地保存着。
6. 你可以在就诊当日, 携带电子二维码或者身份证号, 前往医院内的自助终端设备或者人工窗口进行取号操作, 接着按照屏幕或工作人员提供的提示步骤, 完成现场的签到环节。
现场窗口挂号流程
1. 在当天去就诊的时候, 请携带你自己有效的身份证。如果是患者属于医保类型的话, 还需要另外带上医保卡。然后前往医院的门诊大厅的收费挂号窗口。
2. 把需要挂号的具体科室名称告诉给窗口的工作人员, 然后由工作人员来查一查当天还能不能挂上号以及还剩下多少号的情况。
3. 你要确认好具体的科室以及对应的医生, 接着去把挂号费支付完成, 最后再领取那张纸质的挂号单, 并拿到你自己的就诊序号。
4. 请依照编号的顺序去走, 走到那个科室的挂号窗口旁边的休息地方坐着, 等着听广播叫到你的名字。
5. 当没有挂号名额时, 大家就可以在窗口进行登记来等待, 如果之后有人退号, 那么就按照登记的顺序依次递补。
电话预约
您可以去拨打邓州平安医院预约挂号服务电话, 具体的号码详情可以咨询一下医院的官方网站, 或者通过114转接的方式获得帮助, 在拨打电话之后, 您需要按照语音提示来选择您想要挂号的科室、就诊的日期以及具体的时段, 接下来会有工作人员协助您完成相关的登记操作, 并且告知您取号的方式是怎样的, 关于电话预约的时间要求, 一般来说是需要提前3至7天进行预约的, 至于每日具体的预约时段安排, 则需要以客服说明的情况为准。
在预约成功了以后, 如果真的没有办法按照预定的时间去就诊, 那么就必须提前的二十四小时通过那个原来的渠道去取消或者修改一下约见的时间。如果不这样做的话, 就会算作是爽约。假如连续地出现了三次这样的爽约情况, 那么这个账号就会被限制住预约的功能, 这个限制的时长是三十天。
如果是第一次来医院看病, 或者是换了别的人来挂号就医, 必须先搞定个人真实身份的核实检查。要是给小孩办理挂号登记的话, 必须由孩子的家长或者监护人亲自陪着一起去, 并且还要把出生证明文件, 或者是户口本这些材料给带上。
对于急诊这样的情况, 是不设立预约手续的。患者需要直接前往急诊科的分诊台。到了那儿以后, 会由分诊护士来进行处理。她们会根据病情的轻重缓急来进行分级。
如果是参加医疗保险的患者, 请先去确认一下异地就医直接结算的功能是否已经开通。如果没有或者不确定, 那么就请拿着你在参保地办理的医疗保障卡, 在医院里面按照相关的指引去做登记手续。
常见问题
请问, 是不是存在着可以委托他人进行预约这一种情况。
答: 是可以的。线上渠道支持添加多名就诊人信息, 挂号时切换身份即可。但是, 首次添加需核验就诊人身份证号码。
问题是说在进行预约操作以后, 人员是不是可以更改所对应的科室。
答: 需要先取消原来的预约, 然后再重新选择科室, 已经支付的挂号费按照医院的退费规则进行处理, 就诊前24小时可以全额退费, 就诊前24小时内是不允许退费。
请问具体的号源是在哪一个时间节点进行释放的。
关于回答这个问题, 需要明确的是, 在每天零点整的时候, 线上平台会放出新的号源，针对那些比较热门的科室, 建议大家一定要提前六到七天的时间就把预约的事情办好, 另外提醒一下, 现场的服务窗口是不会专门预留任何号源的, 到底有没有号完全要以当天实际的剩余号数为准。
