想要进行邓州平安中西医结合医院的网上挂号, 入口就在医院的官方微信公众号, 其名称是“邓州平安中西医结合医院”, 患者需要先在微信中搜索到这个公众号, 接着进入里面的“预约挂号”这一功能, 这样便能够完成线上选择科室、选择时间段以及支付并获取号码的操作, 整个过程中完全不需要前往医院内部进行排队等候。
除此之外, 院方还开通了电话预约的方式, 即拨打院内服务台的联系电话, 同时也保留了对现场窗口挂号的支持, 这三种途径构成了现阶段的挂号模式。
微信公众号挂号操作路径（推荐使用）
1. 先启动手机上的微信应用, 在屏幕的最上方找到用于搜索的位置并把它点亮, 接着在里面键入“邓州平安中西医结合医院”这串文字进行查找, 仔细辨别那些显示有相关标志且属于官方背景的认证账号, 最后用手指轻点相应的关注按钮将这个过程完成。
2. 你需要进入到公众号的主页面里面去, 接着去点击那个位于底部的菜单栏目, 然后找到“在线服务”这个选项, 最后再点击一下它里面的“预约挂号”这一项。
3. 您可以根据自己的实际需要, 从内科、外科、骨科、中医科以及中西医结合科等多个科室当中做出一个选择, 然后去挑选一位合适的医生来进行就诊。
4. 你要先去选一个能够看病的日期, 同时还要挑一个好点的时间段, 然后呢就得把那个要看病的病人的真实姓名, 还有身份证号码, 再加上手机号码全部都填进去, 最后一步就是要把这个订单赶紧给提交了。
5. 用户可以在网络上支付挂号费, 通常普通门诊的挂号费用是10到15元, 在用户成功完成支付以后，就会被当作预约已经完成, 此时用户可以拿着手机里的订单信息或者是本人的身份证到医院里面去取号。
其他挂号渠道
患者可以进行电话预约, 具体的操作方式是拨打医院的门诊服务台电话号码, 在通话过程中需要提供个人的姓名、居民身份证号码、准备就诊的科室名称以及预计就诊的时间段, 等待工作人员完成登记操作后, 会向患者发出确认通知。
您可以采取现场挂号这种办法, 就是拿着您本人的身份证或者医保卡, 走到门诊部那一楼去, 在那个挂号窗口办理手续, 或者是站在自助挂号机那里进行操作, 这种方式比较适合那些不便于使用手机的中老年患者。
挂号须知
预约的时间一般是可以在提前1天到7天的时候进行预约的, 至于具体的放号时间呢是要以公众号上显示的内容为准的, 一旦号源被放完了也就到此为止了。
取号的时间呢, 就是你需要按照你的预约时段来办事情, 然后你的前后30分钟以内到那个医院里面去把号取好才行如果时间超时了, 你还没有去取的话, 就会被视为没有来, 这个号源就会被重新释放出去。
如果你打算取消预约或者改成别的日期去就诊, 那么在看病的前一天晚上8点之前, 你需要通过那个公众号里的个人中心找到我的预约功能, 然后自己在里面把预约去掉。
要是你取消的时间超过了那个规定时间, 或者是爽约累计到了3次以上, 那么之后你再想在网上预约看病的话, 就会被影响资格, 也就是可能没办法按老规矩进行了。
关于退号的一个规则就是这样的, 如果在就诊的这一天没有去做那个取号的动作, 那么到了当日的24点钟之后, 这个退款的操作就会自动地发生, 如果是已经取了那个号, 结果却没有去看病的情况, 那是不给退钱钱的。
患者在医院使用医保卡完成挂号程序之后, 工作人员会在专门的结算窗口直接通过刷卡方式来处理医疗费用。至于那些需要患者自己掏腰包支付的费用部分, 是可以根据当地实行的医疗保险相关政策来进行报销操作的。
补充说明
医院门诊的开诊时间通常是周一至周六, 上午的时间是从8:00到12:00, 下午的时间是从14:30到17:30, 至于周日以及法定节假日, 具体的开诊情况需要以公众号发布的公告为准。
如果遇到突发的公共卫生事件, 或者医院有其他的调整, 线上的预约通道可能会临时关闭, 这个时候公众号首页会发布最新的通知, 建议大家在就诊之前先确认一下当天是否开放线上挂号的业务。
如果你想要详细了解具体是哪一些科室的医生在什么样的时间出诊, 这样的情况, 你可以直接去关注那个公众号里面叫做“预约挂号”的那个页面, 在上面能够直接看到每个科室在今天这一天还有多少号源是可以预约的, 这种操作方式就不用你再一个一个打电话去询问了。
